Informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy spiega il nostro trattamento dei vostri dati personali in relazione all'uso del nostro sito web e i vostri diritti correlati.

1. Entità responsabile del trattamento dei dati

(di seguito denominata "Responsabile" o "noi"):

Kikkoman Trading Europe GmbH
Amministratori delegati: Hidekazu Yoshihashi, Masahiro Kobayashi
Theodorstraße 180
40472 Düsseldorf

Telefono +49 (0) 211 / 5 37 59 40
Fax +49 (0) 211 / 5 37 95 55

E-Mail info@remove-this.kikkoman.eu

2. Responsabile della protezione dei dati

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati a cui potete rivolgervi in qualsiasi momento per domande e informazioni sui vostri dati personali ai seguenti contatti:

Enobyte GmbH
Augustenstraße 49
80333 Monaco di Baviera

E-Mail: dpo@remove-this.enobyte.com
Web: https://enobyte.com/en/contact

3. Dati personali, scopo del trattamento e base giuridica

Trattiamo i dati personali (""dati"") sul nostro sito web per gestire un sito web con informazioni sui nostri servizi e su di noi.

In generale, i dati personali sul nostro sito web vengono trattati quando è necessario,

  • per consentirvi l'accesso e l'utilizzo del sito web (base giuridica: articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR);
  • per garantire la sicurezza del sito web (base giuridica: articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR);
  • se avete dato il vostro consenso, per analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web, migliorare l'esperienza dell'utente sul nostro sito web e/o pubblicizzare i nostri servizi (base giuridica: articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR)
  • per utilizzare le funzioni offerte sul sito web, ad es. il modulo di contatto, l'impostazione dei segnalibri per le ricette (base giuridica: articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR), abbonamento alle ricette (base giuridica: articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR)
  • per concludere o adempiere a un contratto (base giuridica: articolo 6 paragrafo 1 lettera b del GDPR) e/o
  • per adempiere a un obbligo legale (ad es. obblighi fiscali; base giuridica: articolo 6 paragrafo 1 lettera c del GDPR in combinazione con la relativa disposizione legale).

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati, si prega di consultare le sezioni seguenti.

a. Dati di accesso / File di log del server

Quando visitate il nostro sito web, memorizziamo automaticamente le informazioni trasmesse dal vostro browser in un file di log del server. Queste informazioni includono:

  • Nome del sito web visitato
  • Nome del file
  • Data e ora dell'accesso
  • Quantità di dati trasmessi
  • Messaggio di accesso riuscito
  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo dell'utente
  • URL di riferimento (URL della pagina visitata precedentemente)
  • Indirizzo IP del computer che accede e del provider di servizi Internet"

Our website is hosted by Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Germany, with whom we have entered into a data processing agreement.

La memorizzazione temporanea dell'indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per visualizzare i contenuti del sito web sul vostro dispositivo. Le informazioni vengono utilizzate esclusivamente per mantenere il funzionamento tecnico dei server e della rete e garantirne la sicurezza. Conserviamo i file di log del server per 7 giorni. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a fornire in modo sicuro il sito web, articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR).

b. Cookies

Il nostro sito web utilizza i cookies. I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo e salvati nel vostro browser.

I cookies necessari per la sicura fornitura del sito web e l'utilizzo delle funzioni desiderate da voi (cookies necessari) vengono memorizzati e i relativi dati personali vengono trattati sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR, a meno che non sia indicata un'altra base giuridica. Abbiamo un legittimo interesse nell'utilizzo e nella memorizzazione dei cookies necessari per la fornitura tecnica senza errori dei nostri servizi.

I cookies vengono utilizzati anche per documentare il vostro consenso all'uso dei cookies e per fornire i servizi elencati nelle lettere seguenti. Per una panoramica completa dei cookies che utilizziamo e per ulteriori informazioni sui terzi, la durata dell'uso, il consenso e le opzioni di opt-out, si prega di visitare o cliccando sul piccolo simbolo dello scudo nell'angolo in basso a sinistra del nostro sito web.

Ad esempio, se segnate una ricetta sul nostro sito web con un segnalibro, viene utilizzato un cookie per memorizzare le informazioni sulle ricette che avete segnato con un segnalibro. In questi processi, quindi, vengono memorizzate informazioni nei cookies che ci permettono di fornire le funzioni del nostro sito web che desiderate. La base giuridica per il trattamento dei dati personali correlato è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR. Abbiamo un legittimo interesse a fornirvi queste funzioni se ne richiedete l'uso.

I cookies vengono utilizzati anche per analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web, per mostrare agli utenti pubblicità rilevante, per ottimizzare i rapporti sulle prestazioni delle campagne e per evitare che gli utenti vedano la stessa pubblicità più di una volta. La base giuridica per questo è il vostro consenso (articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR).

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite il nostro banner dei cookies. Potete anche impostare il vostro browser in modo da bloccare i cookies di determinati siti web o tutti i cookies o da cancellare i cookies alla chiusura del browser. Alcune funzioni del sito web, come ad esempio l'impostazione dei segnalibri per le ricette, potrebbero non essere più disponibili se bloccate tutti i cookies.

c. Contatto

Se ci inviate una richiesta via e-mail o un messaggio tramite il modulo di contatto, le informazioni contenute nel messaggio e i vostri dati di contatto (in particolare il vostro nome, il vostro indirizzo e-mail, l'oggetto e la data del vostro messaggio) vengono da noi trattati per gestire la richiesta e per la corrispondenza successiva.

Di solito cancelliamo i dati di contatto dopo aver risposto alla vostra richiesta, anche se per alcune operazioni può esistere un obbligo legale di conservazione di almeno sei anni (§ 257 HGB) o dieci anni (§ 147 AO). Questo può anche applicarsi al contenuto delle richieste di contatto e delle e-mail.

d. Newsletter, abbonamento alle ricette

Se vi iscrivete al nostro servizio di ricette fornendo il vostro indirizzo e-mail, vi invieremo settimanalmente idee di ricette con i nostri prodotti. Potete trovare esempi delle ricette qui: https://www.kikkoman.it/ricette

Se vi iscrivete alla nostra newsletter, vi invieremo informazioni sul marchio Kikkoman, sui nuovi prodotti e sulle campagne.

Se ci fornite il vostro indirizzo e-mail per iscrivervi al servizio, invieremo un messaggio all'indirizzo e-mail che avete fornito, in cui vi chiederemo di confermare l'iscrizione cliccando su un link ("Double-Opt-In"). Questo è necessario per evitare che una persona non autorizzata si iscriva al servizio con il vostro indirizzo e-mail. La procedura di Double-Opt-In viene registrata come prova dell'iscrizione per 3 anni. Memorizziamo il momento dell'iscrizione, il momento della conferma e il vostro indirizzo IP. Successivamente utilizziamo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi le ricette. L'invio delle e-mail avviene tramite inxmail, un servizio di Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Friburgo. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con il fornitore.

Per misurare l'efficacia della nostra newsletter e del nostro servizio di ricette, analizziamo il tasso di apertura e di clic dei nostri abbonati. Ogni newsletter contiene un piccolo file che permette ai nostri server di determinare se avete aperto la newsletter. Inoltre, tutti i link nelle newsletter sono unici, quindi possiamo tracciare quanti abbonati hanno cliccato su un link. Riceviamo solo rapporti aggregati su queste operazioni e non abbiamo la possibilità di collegare questi dati a voi. Analizziamo anche quali servizi di e-mail vengono utilizzati per ottimizzare le nostre newsletter per questi servizi.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali al fine di inviarvi le newsletter, nonché l'analisi dell'uso, è il vostro consenso (articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR).

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disiscrivendovi dal servizio di ricette o dalla newsletter, cliccando sul link contenuto in ogni e-mail che vi inviamo, o contattandoci con le informazioni sopra indicate. Offriamo anche un modulo web attraverso il quale potete disiscrivervi. Se vi disiscrivete, cancelleremo immediatamente i vostri dati.

e. Google Tag Manager

Google Tag Manager è un servizio offerto da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google") che ci permette di controllare vari strumenti del sito web attraverso un'interfaccia. Google Tag Manager non elabora dati personali, ma viene utilizzato per caricare ulteriori strumenti e contenuti che possono elaborare dati personali.

f. Google Ads

Utilizziamo la rete Google Ads fornita da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). Google Ads ci consente di pubblicizzare i nostri prodotti e campagne agli utenti di internet. Se fai clic su un qualsiasi di questi annunci, Google posizionerà dei cookie nel tuo browser per memorizzare il tuo interesse e per misurare il tasso di clic e di conversione. Google memorizzerà il tuo indirizzo IP, informazioni sul tuo browser e impostazioni linguistiche, la data e l'ora del tuo clic, quale annuncio hai cliccato e a quale sito web sei stato indirizzato.

Riceviamo statistiche sul tasso di conversione da Google. Abbiamo concluso un accordo di trattamento dei dati con Google per questo trattamento dei tuoi dati personali.

Non utilizziamo pubblicità personalizzate e non forniamo i tuoi dati personali a Google per scopi pubblicitari. Google Ads determina quali utenti vedranno i nostri annunci.

Per ulteriori informazioni su Google Ads e su come Google tratta i tuoi dati, si prega di fare riferimento a questa politica: https://policies.google.com/technologies/ads

Google si impegna a rendere anonimi i tuoi dati personali dopo 18 mesi.

Per i trasferimenti successivi da Google a Google Inc. negli USA, Google Inc. si è autocertificata secondo il Framework sulla privacy dei dati UE-USA.

g. Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"), per analizzare l'uso del sito web e ottimizzarne la progettazione. Abbiamo stipulato un contratto con Google per l'elaborazione dei dati. In questo contratto, Google si impegna a proteggere i dati dei nostri utenti, a elaborarli in conformità con le norme sulla protezione dei dati per nostro conto e a non trasmetterli a terzi, a meno che non lo faccia per nostro conto. Google trasferirà parzialmente i dati negli Stati Uniti, a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. Per questo trasferimento, Google ha stipulato le clausole contrattuali standard (SCC) della Commissione Europea.

Google Analytics utilizza i cookies, che vengono memorizzati sul vostro computer, per analizzare il vostro utilizzo del sito web e per tracciare da Google Analytics a voi e al nostro sito web. (Vedi la sezione b. sopra). Le informazioni sul vostro utilizzo di questo sito web vengono trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google.

Abbiamo impostato un tempo di scadenza dei cookies e un tempo di cancellazione dei dati di 14 mesi.

Sul nostro sito web è attiva l'anonimizzazione dell'IP. Il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti l'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasferito a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, per compilare rapporti sulle attività del sito web e per fornire altri servizi correlati all'uso del sito web e all'uso di Internet. La base giuridica per questo è il vostro consenso (articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR).

Potete anche scaricare e installare il componente aggiuntivo del browser disponibile al seguente link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) per prevenire la raccolta e la trasmissione di dati a Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google.

Per ulteriori informazioni sui termini di utilizzo e sulla politica sulla privacy di Google, visitate www.google.com/analytics/terms/gb.html e policies.google.com.

h. Meta Pixel / Facebook Pixel

Questo sito web utilizza Facebook Pixel per analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web. Il servizio è fornito da Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda ("Facebook").

Facebook Pixel utilizza le impostazioni del vostro dispositivo, il vostro indirizzo IP e un identificativo unico memorizzato in un cookie ("_fbp") per analizzare quali siti web visitate, al fine di riconoscere i vostri interessi.

Questi dati vengono trasmessi a Facebook, che li utilizza per creare profili di pubblico di siti web che potrebbero essere interessati ai nostri prodotti. In questo modo possiamo riorientare la pubblicità, adattare meglio la pubblicità a nuovi pubblici e comprendere l'uso del nostro sito web da parte degli utenti su vari dispositivi.

La nostra base giuridica per l'impostazione dei cookies e il relativo trattamento dei dati è il vostro consenso (articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR).

Meta Ireland trasferisce i dati a Meta Platforms, Inc. in 1 Meta Way Menlo Park, CA, 94025-1444, USA. Questo trasferimento avviene sulla base di clausole contrattuali standard o altri strumenti di trasferimento. Per ulteriori dettagli sui trasferimenti di dati, visitate: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update 

i. Integrazione di servizi e contenuti di terze parti

(Google Maps, feed RSS, grafiche da altri siti web, video YouTube, ecc.)

Su questo sito web possono essere pubblicati contenuti di terzi, ad esempio video YouTube, Google Maps, feed RSS o grafiche da altri siti web. In questi casi, i fornitori di terze parti dei contenuti possono venire a conoscenza del vostro indirizzo IP e del sito web che avete visitato. I fornitori di terze parti possono memorizzare l'indirizzo IP, ad esempio per scopi statistici. Potete prevenire la trasmissione di dati disattivando JavaScript nel vostro browser o utilizzando una delle seguenti opzioni di opt-out. In questo caso, non vi verranno mostrati contenuti o servizi di terze parti.

I seguenti servizi e contenuti di terze parti possono essere integrati nei nostri siti web:

  1. 1. Google Maps del fornitore terzo Google
  2. 2. Video YouTube del fornitore terzo Google (incorporati senza cookies)
  3. 3. Video Vimeo del fornitore terzo Vimeo.com, Inc., 330 West 34 Street, New York 10001, USA

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali in relazione a questo contenuto incorporato è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR. Abbiamo un legittimo interesse a incorporare questi contenuti nel nostro sito web per migliorare la facilità d'uso.

j. Concorsi

Di tanto in tanto potremmo organizzare concorsi attraverso vari canali. Se partecipate a questi concorsi, potremmo chiedervi di fornire alcuni dati personali come indicato nelle rispettive condizioni di partecipazione. Utilizziamo questi dati per sorteggiare o selezionare un vincitore e per spedire i premi. Organizziamo questi concorsi e trattiamo i vostri dati in questo contesto sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR, il nostro legittimo interesse a fare pubblicità efficace per la nostra azienda e i nostri prodotti.

k. I nostri profili sui social media su Facebook e Instagram

Non utilizziamo plugin per i social media su www.kikkoman.it. Utilizziamo solo collegamenti ipertestuali alle nostre pagine sui social media. Pertanto, quando visitate il nostro sito web, non vengono trasmessi dati personali alle piattaforme dei social media.

Tuttavia, se visitate le piattaforme dei social media o i nostri profili su queste piattaforme, vale quanto segue:

Facebook

Il sito web con l'URL www.facebook.com è gestito da Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda ("Facebook"). Se visitate il nostro profilo su questa piattaforma, potremmo trattare alcuni dati personali su di voi se ci contattate direttamente. La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR. Abbiamo un legittimo interesse a comunicare con voi tramite questa piattaforma.

Inoltre, Facebook può trattare dati personali su di voi. Facebook è responsabile di questo trattamento dei dati. Per saperne di più sullo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, il trattamento e l'uso di questi dati da parte di Facebook, così come sui vostri diritti e le impostazioni disponibili per proteggere la vostra privacy, si prega di leggere l'informativa sulla privacy di Facebook su www.facebook.com/about/privacy/

Per definire le nostre rispettive responsabilità, abbiamo stipulato un contratto con Facebook per il trattamento dei dati, che potete trovare qui: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Se avete un account su Facebook e non volete che Facebook raccolga dati su di voi tramite il nostro sito web o li associ ai vostri dati memorizzati su Facebook, dovete disconnettervi da Facebook prima di visitare il nostro sito web su Facebook e cancellare i cookies di Facebook. Altre impostazioni e opt-out per l'uso dei dati a scopo pubblicitario sono disponibili su Facebook: www.facebook.com/settings. Oppure potete visitare il sito web statunitense www.aboutads.info/choices/ o il sito web europeo www.youronlinechoices.com.

Instagram

Il sito web con l'URL www.instagram.com è gestito da Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda ("Instagram"). Se visitate il nostro profilo su questa piattaforma, potremmo trattare alcuni dati personali su di voi se ci contattate direttamente. La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR. Abbiamo un legittimo interesse a comunicare con voi tramite questa piattaforma.

Inoltre, Instagram può trattare dati personali su di voi. Instagram è responsabile di questo trattamento dei dati. Per ulteriori informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta, del trattamento e dell'uso dei dati da parte di Instagram, così come sui vostri diritti in merito e sulle impostazioni disponibili per proteggere la vostra privacy, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Instagram su: help.instagram.com/155833707900388

Per definire le nostre rispettive responsabilità, abbiamo stipulato un contratto con Instagram per il trattamento dei dati, che potete consultare qui: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Se avete un account su Instagram e non volete che Instagram raccolga dati su di voi tramite il nostro sito web o li associ ai vostri dati memorizzati su Instagram, dovete disconnettervi da Instagram prima di visitare il nostro sito web e cancellare i cookies di Instagram. Altre impostazioni e opt-out per l'uso dei dati a scopo pubblicitario sono disponibili nelle impostazioni del vostro profilo Instagram: help.instagram.com/284802804971822

4. Destinatari dei dati personali

I dati personali vengono trasmessi alle seguenti categorie di destinatari: responsabili del trattamento, cioè determinati fornitori di servizi tecnici ai quali concediamo l'accesso ai dati personali per utilizzare i loro servizi e che obblighiamo contrattualmente a trattare questi dati personali solo secondo le nostre istruzioni, sviluppatori di software, host di server, servizi di newsletter, servizio clienti e fornitori di servizi di analisi web. Si prega di leggere le sezioni corrispondenti sopra e/o di contattarci se avete bisogno di informazioni più dettagliate.

Potremmo anche trasmettere i vostri dati a consulenti specializzati o enti pubblici, se necessario, per utilizzare i loro servizi o determinate funzioni pubbliche, ad esempio avvocati, revisori contabili, contabili o tribunali, autorità e forze dell'ordine.

5. Durata della conservazione

Cancelliamo i dati personali immediatamente dopo che lo scopo per cui sono stati conservati è stato raggiunto.

Effettuiamo anche revisioni annuali per determinare se i dati possono essere cancellati. I dati vengono cancellati se lo scopo e la base giuridica per il trattamento non sono più validi e non siamo obbligati per legge a conservarli.

6. Fornitura di dati personali e diritti delle persone interessate

Non siete obbligati per legge a fornirci i vostri dati personali. Tuttavia, potrebbero essere necessari per stipulare un contratto con noi o per utilizzare le funzionalità del nostro sito web. Se decidete di non fornire i vostri dati personali, potrebbe non essere possibile offrire un contratto o una funzione sul sito web.

Non vi è alcuna decisione automatizzata o profilazione sul sito web.

Avete il diritto in qualsiasi momento di richiedere:

  • l'accesso ai vostri dati personali,
  • la rettifica (compreso il completamento) o
  • la cancellazione dei vostri dati personali, nonché
  • la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati.

Avete anche il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati se si basa sul nostro legittimo interesse, articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR.

Se avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati personali, avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi le leggi sulla protezione dei dati, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente.

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